Mitarbeiter Sachbearbeitung Service/Garantieabwicklung (m/w/d)
Bereich
Handwerk, Industrie, Office/IT
Karrierelevel
Berufserfahrener
Beschäftigungsart
Vollzeit
Standort
Herborn
Tarifvertrag
GVP - iGZ
Entgeltgruppe
EG 5
Über uns
timegroup Personalservice GmbH – seit über 15 Jahren spezialisiert auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung bundesweit.
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Was wir bieten
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- Langfristige Perspektiven mit der Option auf Festanstellung bei unseren Kunden.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Branchen und Bereichen.
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- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie 500,- € (die Auszahlung erfolgt nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit)
- u.v.m.
Aufgaben
- Kontrolle/Reporting der Zahlungsläufe an die Servicepartner
- Kontrolle/Reporting der Zahlungsläufe von den Herstellern
- Koordination mit den Kollegen im Customer Service- und Finance-Team
- Vollständige Garantieabwicklung in Abstimmung mit den Kollegen
- Telefonische und schriftliche Klärung von Gewährleistungsfragen gegenüber Kunden/Herstellern/Sustomer Service Team/Service-Technikern vor Ort auf Deutsch und Englisch
- Prüfen, Erfassen und Verbuchen von Servicerechnungen
- Kommunikation mit Service-Firmen und Zahlungsabwicklung
- Kommunikation, Reklamationsbearbeitung und Nachverfolgung mit den Herstellern
- Selbständige Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe
- Mitarbeit an Projekten und Sonderthemen
- Kommunikation und Abstimmung mit Buchhaltung, Lager, Versand und Technik
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Denken, Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
- MS Office, Internet, Excel
- Führerscheinklasse B und PKW
Ansprechpartner
Marion Herzog
Recruiting
T: 06473 41288 16
timegroup Personalservice GmbH
Neue Kreisstraße 4a
35619 Braunfels
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Mitarbeiter Sachbearbeitung Service/Garantieabwicklung (m/w/d).
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